开园必读：儿童乐园管理体系和绩效考核（上）

年末岁月，时光凝结，儿童乐园像提前到来的雨后春笋，纷纷拔地而起。

　　然而，很多投资者缺乏乐园经验，也会面临一系列的问题，因此，对于行业新手或投资意向者有必要了解一下场地管理体系和绩效考核的一些常识。

　　乐园组织架构与岗位职责

　　新开的场地需要根据自身规模大小、业态结构规划自己的人员组长和明确各人的岗位职责，一般来说乐园有三个等级，并根据等级设定岗位：

　　但在实际招人中也会存在较多问题，比如：

　　因此，我们在招聘的时候需要充分了解面试者的整体素养：

　　当我们招到人，需要经过一段时间的考察后留住合适的人才，具体要怎么做呢？

　　首先，场地应该制定具有激励性的工资体系，并赋予职工工作业务范畴的自主性，让对方感受到自己在公司拥有发展空间。同时，可以考虑采用绩效工资模式、奖金激励模式、阶段分红模式、乐园期股模式或者员工参股模式来吸附优质人才。

　　其次，要跟合适的员工明确岗位说明、岗位原则、工作目标、工作范畴、和工作任务以及工作流程。场地可以制定一份关于店长、店助、项目组长、策划、市场专员、会计、出纳、收银员、技术员、亲子辅导员、保洁等岗位职责规范，让员工真正明白岗位的工作性质和范畴，提高工作效率和质量，增加责任意识，防止因为只为重叠而发生推诿现象。

　　管理者要清楚员工利益实质上是企业持续发展的核心问题，需要解决当前利益、阶段利益和未来利益。

　　下期，我将与你分享《开园必读：儿童乐园管理体系和绩效考核（下）》更多优质内容，敬请关注。