联营合资,化人为已 ——悠游堂的最强法则

2021-04-08 15:25

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  这个时代,过的比大多数人好的,并非自身有多强,而是取决于自身嫁接能力的大小。如何链接外部资源化为己用才是生存的最强法则。悠游堂,在游乐行业中便是最懂得运用这条法则的品牌。

  一个成立于2010年,到如今成长为全国门店数量已达300+,覆盖面积高达30个省份,且面积均在600-1500平方米的全国性连锁室内儿童主题乐园,这其中究竟隐藏着哪些奥妙?

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  目前,儿童游乐所面临的问题主要有:

  一、是坪效有上限,整体收入来源于场地的客人容纳度。过小,会应付不来客流的增长,导致坪效增长跟不上商场租金的增长;过大,又会导致前期成本过高,而且需要内容去填充,从而加剧场地同质化和坪效效益低。

  二、场地同质化,儿童游乐主要集聚于0-6岁的低龄儿童,这部分的学龄儿童娱乐时间相对比较多,但可参与的娱乐项目却相对比较少。游乐项目产品本身的安全性和可玩性相结合比较重要,但可供选择的设备并不多,也导致目前市场上的游乐设备同质化的问题。

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  在消费者升级的今天,想化解这些痛点,就得巧用周边资源。

  多年的摸索,悠游堂已经证明整体的娱乐氛围对于消费者体验水平的激增作用,远远大于具体的游乐设备。作为一个泛娱乐化的体验式消费的集散场所,购物中心为拉升整体氛围而做的投入,也能非常高效地优化顾客的体验,依靠氛围要比单纯依靠商户更加有效。

  因此悠游堂采取开放式主题区的方式,游乐项目和设施是化整为零的,并不是一个游乐不可拆分的部分,无论是商场还是运营方,都可以及时根据每一个项目的人气情况,对它进行调整。

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  而这样的经营模式背后需要一个系统的支持,这个系统能支持不同业态。不同业态包括投币电玩这类单纯游乐设备、VR这种新型的互动投影、沙池攀爬这样的空间类项目和体验类项目等等。

  这个系统既支持统一收盈,也支持各自单独收盈、单独付费,所以可以支持开放式空间中不同项目的经营。但这种方式的弊端是相应的盈收点位和经营点位会增加,相应的人工成本也增加。如果一个封闭的大型游乐场采取一票制,是无法对具体项目的收入和人气进行数据统计,也不利于考核项目团队。

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  作为开放式儿童区的运营,比起一个传统主题乐园的运营和经营,跟商场整体招商或者楼层管理的运营模式更接近,通过系统来了解每一个项目经营情况和注册比是否健康、是否能够跟整场增长保持同样的增长率,来考虑对相应项目或者设施的调整。经营思路、经营方式本质上跟商场对于所有品牌经营方式是一样的。

  这个实际上意味着采取这样开发模式,商场以及品牌方的管理人才、管理团队、相应的管理经验、商户资源储备相互之间可以进行整合与合作。这是悠游堂所说的合资模式,本质上就是一个技术上的支持,即油菜花系统的联营管理

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  “开设于中高档购物中心内,以儿童家庭为目标客户的体验式消费平台”的悠游堂, 以各类儿童游乐项目为核心,通过整合婴童零售、运动早教、手工互动、儿童舞台剧、亲子餐饮乃至动漫主题乐园等业态,正以独特的模式砺砺前行。

  也许,天空才是他的极限。


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