3年近200家门店,它是如何通过总部管理系统突破扩张瓶颈?

2021-04-02 15:40
油菜花总部管理系统帮助WDBBW实现了跨地域、跨平台、跨公网的标准化、流程化、一体化监控管理,解决门店扩张遇到的三大瓶颈

人生就像一次行走,有的天生尊贵,恭迎他们的是康庄大道;有的生而平凡,留给他们的羊肠小路,但只要找准方向,条条道路皆通罗马!

开儿童游乐场地也同样如此。

“完成连锁布局,形象品牌效应,凭借口碑传播实现顾客盈门。”这是大多数游乐场地投资者的愿望。但是,当你真正进入这行业,你会发现这并非像滚雪球那样简单。1111.png

三家乐园在开店中遇到的瓶颈

河北某乐园老总,目前拥有8家室内儿童乐园,最困扰他的是:无人可用,好店长难找,每个店长专业水平也参差不齐。

广东某乐园老板,有11家儿童乐园,他有一两个场地的财务营收不太对劲。缺乏完善的监管体系,门店一多,监管漏洞所形成的潜在损失让人没有安全感。

新疆某乐园老板感叹自己没有分身术,刚起步1家门店、3家门店还管的过来,但门店增加到6家时,开始力不从心。想要什么都捏在手里,但精力有限,忙的心力交瘁。

如上三位,实际上对大部分投资者来说,连锁化的过程中所遇到的瓶颈远非资金,而是考验多门店人才供给、统筹协调和监控能力

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WDBBW,从成立到现在不足三年却在全国布局接近200家门店,形成规模后马太效应愈渐显著。在此过程中,油菜花信息科技的总部管理系统则为WDBBW门店扩张提供了技术支撑。

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乐园连锁化,关键在于是否能建立完善的管理基准体系,并在不同地域快速复制“迈处步子后,就要全力稳住脚”。这需要建立标准化、信息化的管理流程对各门店进行统一管理,降低管理成本,提高人效,并形成规模效应。

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油菜花总部管理系统帮助WDBBW实现了跨地域、跨平台、跨公网的标准化、流程化、一体化监控管理,解决门店扩张遇到的三大瓶颈:

1、填补专业店长紧缺的黑洞,实现业绩可复制化。

门店扩张中,最重要的是挑一个好店长,店长的水平是否专业,直接左右门店业绩的高低。但目前游乐行业最缺的就是专业且有经验的店长。那该怎么办?有了油菜花总部管理系统后,总部只需组建一支专业优秀的运营团队,专门研究市场、套餐制定、活动营销等,得出一套“高营收”的门店经营基准,通过总部管理系统,复制到每个门店中去,让“不那么专业的店长”也能做专业的事。经过时间系统和基准的反哺,万达宝贝王每个店长的专业能力得到提升,油菜花总部管理系统间接也成了万达宝贝王的专业店长的人才孵化器。

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2、堵住监管漏洞造成的损失,不断优化经营策略。

多门店管理中,想保证各门店高效运转,并时刻掌握各门店的经营明细,便需要一套完善的监管机制,有了油菜花总部管理系统后,各门店的游戏机台报表、会员报表、销售报表、财务报表等各种明细总部一清二楚,既能防止人为操作造成的损失,解决对各店长的信任问题,又能通过各门店的数据反馈,更加详细的掌握每个门店的经营情况。比如在这家门店中,哪些机台和套餐受欢迎?会员多久来一次?哪些礼品比较吃香?促动效果怎么样?门店的总体营收如何?

对于营收好的门店,我们可以通过实时数据分析出它的共性。是因为套餐价格更合理?还是因为某种机台更有亲和力?又或者是其他。对于营收差的门店,我们也可以找出病因,比如因为某些冷门机台拉低了坪效,那么我们可以通过制定套餐,将冷门机台和热度高的项目捆绑售卖。通过数据分析,可以调整经营策略,不断优化,再将更好的方案移植到其他门店上


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对总部来说,漫游消费还能横向了解会员行为,比如同城四门店,该会员的关顾哪家权重最大,客单价更高,哪些机台更受喜爱。四家门店靠什么盈利?并从纵向筛选同等标签的会员,总结出规律后,推出满足他们需求的营销方案。

尽管目前行业整体发展态势不错,但随着资本跨界等因素,马太效应会愈加明显,强者更强,弱者更弱。传统粗放型的场地一定会被注重数据运营的场地所淘汰。

在竞争逐步激烈的环境下,唯有“抢时间换空间”用最短的时间快速复制,形成规模化后才能获得更好的发展。而是否能抓好总部对多门店的管理,则成了突破门店扩张瓶颈的重要法宝。

3、解决精力不足的窘境,提高管理效率和管理质量。

门店一多,大部分老板都会忙的焦头烂额,想要事无巨细,但又分身乏术。由于门店分散、事务繁杂,信息化不足等原因,导致管理效率和质量低下。比如信息传达不及时、定价策略缺乏市场依据、员工权限混淆不清,门店各自为政无法产生品牌效应…但通过油菜花总部管理系统能将各门店的商品定价、项目定价、员工操作权限等重要设置权都收归总部做到“足不出户,万事也尽在手中。同时,WDBBW只要登录总部后台,便能向全国近200家门店一键发布管理指令和市场策略,快速打破时间和空间的传播壁垒,让效率迅速提升。7777.png


以前,开10家门店需要10年,但现在有了好工具以后,万达宝贝王3年便开了近200家门店。在这过程中,油菜花总部管理系统帮助WDBBW解决连锁多店散、乱、杂所带来的管理问题,且覆盖门店的人事、加盟、营销、采购、物流、财务、信息管理等各项工作的监控这也是WDBBW突破多店管理瓶颈,实现快速复制的技术基础。

体验不止于此,漫游一卡通,让顾客玩到哪刷到哪

对家长来说,他们更青睐的形成连锁化的乐园品牌,因为在安全、卫生、服务体验上都更加靠谱。而油菜花总部系统能实现会员漫游。无论是预存款、代币、积分……会员只要手持一卡便能在所有门店消费,相当于打通乐园的任督二脉,成为该品牌的“全国一卡通”。

会员卡能漫游消费,顾客也变得更方便,而消费频次和忠诚度也会随着提高。假设你有一张卡到哪都能刷,这时候你还会不会去再去办一张只能用某方面的卡?答案显然不会。你会做得是拿着这张卡就近消费,不知不觉演化成习惯,变成忠诚会员。


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对总部来说,漫游消费还能横向了解会员行为,比如同城四门店,该会员的关顾哪家权重最大,客单价更高,哪些机台更受喜爱。四家门店靠什么盈利?并从纵向筛选同等标签的会员,总结出规律后,推出满足他们需求的营销方案。

尽管目前行业整体发展态势不错,但随着资本跨界等因素,马太效应会愈加明显,强者更强,弱者更弱。传统粗放型的场地一定会被注重数据运营的场地所淘汰。

在竞争逐步激烈的环境下,唯有“抢时间换空间”用最短的时间快速复制,形成规模化后才能获得更好的发展。而是否能抓好总部对多门店的管理,则成了突破门店扩张瓶颈的重要法宝。


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